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| 2001/05/31 木曜日(徹夜気味です。。。) |
思い当たるように仕事の山です。ふとひとつの作業しているとああ、あれもやらないと、と。 ここいらで1回まとめないと自分でも何を優先していいのかわからない状態です。 さて今日はその山の仕事のひとつでGW前に言われていたスクーターの音を 静かにして欲しいとの仕事。夕方作業スペースが空いたので急いで取りに伺います。 ところがなんだか変な改造がしてあるディオZXです。 事情を聞くと昨年末に買ったばかりで調子が悪いので買ったお店で直すついでに 改造パーツをつけたとか。そのバイク屋さんのお勧めもあったようです。 ところがですよ、付けかたが間違ってるのです。最近のモデルは排ガス対策もあって キャブ回りにホースがたくさんついていますが、キャブのフロート室の大気圧が かかるホース(つまり開放ね)に栓をしてあります。これではガソリンがうまく 吸い上げられず走れません。なんてバイク屋だ。と聞いていたら次から次へと いろいろなトラブルがあったとのこと。エアクリーナーは取り外され パワーフィルタをつけていたら雨が入ってとまったとのこと。で、フィルターカバーを つけてMJを替えてもらったそうです。ところが見たところ替えた形跡がない。 MJも6個入りのモノを買わされていて全部新品のまま。そのお店替えたと言って 全然なにもしていないのです。作業代はしっかりとっています。 エアボックス等も取り外しのときにサイドカウルのツメは割られているし リアのワンタッチのファスナーも正しくつけられていません。 バッテリも買ってまだ半年なのに新品に交換されています。 聞いていてかわいそうになるくらいの扱いです。そこで新車を買ってるんですよ! さらに、買ったときに盗難保険に入ったのに証書が全然こないので 昨日店に伺ったそうです。すると実は入ってないことが判明し、お金を返してもらったそうです。 ここまででもすごいでしょう。ところがそのお店、昨日なにやら大掃除を 始めていたそうで、修理中の中古車もトラックに積んで持っていこうとしていたので どこにもっていくんですか?って聞いたら、うやむやな返事。 なにやら怪しいというので、今日、お客さんのところから帰るときにその店の前を 通ったらすっかり空っぽ。。。夜逃げいや昼逃げです。以前からそのお店は 族車の改造などもよくやっていたので、あまり好きな雰囲気ではなかったのですが、 ホンダの新車を売ってるお店とは思えないですね。 で、今回うちで見たところ、クランクベアリングのガタでした。 まだ走行1400キロだし、買って半年なのでそのお店に持っていってクレームつけるのが 筋ですが、夜逃げしたのでそれもできません。明日私がホンダに電話して対応を聞きます。 いやあ、すごい店だ。適当に改造はするし、新車でもアフターサービスはしないし、 挙句にお金もらっておきながら保険に加入させていないし。車体に自賠責の書類が 載っていないのでもしやステッカーだけ貼られているのでは?と 本当に怪しいです。あそこで修理中だったバイクは皆どこへ持っていかれたのだろう? ちゃんとオーナーの元にもどるのだろうか???それが心配です。 結構老舗のお店だったんですけどね。河原沿いの、そうモトクロスとかやってるすぐそばの。。。 そう、塩からくないところです。。。わかった人もいると思います。 そこに修理で出されていた方は今のうちですよ! ここ、2,3日で思ったこと。お客さんを大事にしないとつぶれます。教訓です。 |
| 2001/05/23 水曜日(本当に忙しいです) |
長く更新できずにすみません。色々トラブルに巻き込まれながらも仕事が大量に入ってきて かつ、部品が全然入ってこないので現在抱え込み車両が10台を越えてしまいました。 部品関連だけの仕事を含めると20台以上です。 さて最近のトラブルで大きなものを3点。 バイクの名義変更の仕事。 バイクに限らず、4輪や125cc以上のバイクには、書類に使用者と所有者の欄があります。 ローンなどを組んだ場合、使用者はバイクを買った方。所有者はそのバイク屋やディーラーに なることが多いです。本来はローンを組んだクレジット会社などが その欄に入り、持ち主はそのクレジット会社ですが、便宜上ディーラーの名前が入ります。 さてローンが終わったら、普通は所有権解除と言って、持ち主をディーラーから 自分に移さないといけません。仮にそれまでにローンの支払いが出来なくなったりした場合は そのローン会社の所有物であって、回収されても文句は言えません。 ですので、ローンを支払い終わったらもう自分のものですのでさっさと名義を変更しないと いけないのです。で、今回名義変更を依頼されたバイクの所有者は都内のバイク屋でした。 すでにローンは終わっているのですが、名義を変えていないので名義変更には そのバイク屋のハンコが要ります。 A社です。電話番号がわからないのでネットで検索します。便利ですね! 同じ名前のバイク屋が住所が少し違うけれど地図上では100mくらい離れたところに あったので、これだな!と思い、電話をかけます。 ところが、どうもその会社とは別会社とのこと。倒産して社長がハンコ持って逃げているとか。 おいおい。。。 どうにかそのバイク屋が提携していたローン会社を突き止め、確認の電話をします。 ところがその持ち主のデータがない。昭和の時に買われたバイクだったので ローン支払い後、データが抹消されているのかもしれないとのこと。 さあてどうする? とりあえずそのバイク屋があった管轄の品川陸事に電話。 登録課にかけてくれとのことで電話番号を聞き、電話しますが ずーっと話し中。結局2時間かけまくりましたが、ずーっと話し中で午後5時をすぎて終わり。 次の日も朝から作業の合間に電話するがずーっと話し中。 夕方4時くらいになってまた慌てて電話番のようにかけまくります。 やはり話し中。。。。あまりにおかしいのでNTTのお話中調べ!というのに 電話してみたら、どうやら話し中かどうか検知できなかったのでお調べいたします。 少々お待ちくださいとのこと。少々待つつもりが3分まっても5分まっても電話にだれもでないで 呼び出し音がなりっぱなし。頭にきてきりました。仕事しろーNTT! でまた陸事の登録課に電話します。やはり話し中。断線してるのでは? しょうがないのでこちらの管轄の相模陸事に電話してなんとかなりません?って きいたらちょっと待ってね!と優しいお言葉!しばらくまつと 他の課に回され、調べてもらったらこっちに電話してと電話番号が出てきます。 その番号は昨日からかけているところでした。 でまたかけます。話し中。。。5時まであと1分!がんば! でも話し中。。。で、5時1分に電話します。 お、話し中ではなく相手の呼び出し音が鳴ってます。やったー! とおもいきや、そこは公務員。だーれもとってくれません。 しつこく2分くらい慣らしましたがダメです。 本当に仕事してるのか?と思った2日でした。 長くなりました。今抱えているこんな事件がまだ2件ありまして さらにサファリの申込みの件もあるし、作業も山のようにあるし、 なんとかならんかなあ。。。と毎日朝3時4時まで仕事しています。 でも全然儲からんのはいったいなぜ??? 3件書くつもりが長くなったので今日はおしまい! 経営者失格の店主より。 |
| 2001/05/05 土曜日(GWはいつの間にか終わってしまう!) |
超多忙の店主矢田です。GWはお客さんがお昼にちょくちょく来られまして対応していることが 多いので、作業が進みません。しかも部品屋さんも休みなので部品も入ってきません。 ということで作業途中のバイクが山になっております。それでもってバイクの売買の話も ちらほら。店の前に置きっぱなしのエンジンレスKDXやTL125を通りがかりの人が 見て売ってくださいときます。現状では売る気はまったくないのですみません!と。 さらに最近HPで宣伝しているように買います!と書いたら今日は早速電話がありました。 他のバイク屋さんでずーっとおきっぱなしにしていたというGS400Eです。 実物はほとんど見かけたことがなかったのですが、うーむこんなバイクあったっけ? というデザインです。ちょっとかかりが悪いので一度全バラにします。 車検2年つけて10万円くらいでいかがでしょうか? タンク左側にへこみがありますが、タイヤはまだ生きてますし、いろいろとメンテはされていますので まあしばらくは大丈夫でしょう! それでもってうちのお客さんの超レアバイク、スズキウルフT90を売ります。 すでに2,3の問い合わせはありますが、まだ決定していません。 現物を見ればわかりますが、私が言うのもなんですがいわゆる旧車専門店で言えば 極上クラスだと思います。タンクのキャンデーカラーといい、エンジンの吹けあがりの軽さといい 今までに同車種でこのレベルのものを見たことがありません。 T90ファンは是非見にきてください。ちなみにこのバイクはわたしの一存で買い主を 決めたいと思っておりますが、大事にしていただける方。この点で行きます。 まじめに値段をつければ30万円以上だと思うのですが、オーナーさんと話した結果、 出来るだけ安く提供したいと思います。うちの取り分も今までよりは多目にさせて もらうことにしました。その分納車前整備はきっちりと責任持ちたいと思います。 でも10万円程度にしたいと思っています。 現状ではたまーに、片肺になってかかりが悪くなり押しがけでかけるとのことですので 旧車とはいえ実用にならないのでは話になりません。実用第一です。 その方がバイクにもいいと思います。 ミントが2台あります。2台ともすごいデザインになっております。これはお客さんから 依頼されて多摩美術大学から頂いたものですが、デザイナーを目指す学生さんが デザインしたのでとってもすごいことになってます。近所の最近コギャルに変身した 女の子が見に来ましたが、引いてました。バラ100本は刺さっているスクーターです。 このバイクも走行系は全く問題ないのですが外装を取り寄せるととても高くなってしまいます。 で、ご自分で外装を作ってみたい。いわゆるスカチューンでもいい!いや バラに囲まれたバイクに乗りたい!そういう方は是非メールをください。超特価で出します。 そんなこんなで仕事場が狭すぎて加工機械が動かせず、加工モノの仕事が全然進まないので 早く場所をあけたいとおもっているのです。お客さんに計6台預かってもらっているのもあるので なんとかしないと。。。みなさん、バイク買ってください。 なにわ商人のひゅーい店長より。(中古車はあとのフォローが大変なのを知ってるけど。。。) |
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